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タイトル
Text copied to clipboard!アポイントメントセッター
説明
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私たちは、営業チームの成功を支えるアポイントメントセッターを募集しています。アポイントメントセッターは、見込み顧客との初期接触を担い、商談の機会を創出する重要な役割を果たします。電話、メール、SNSなどのチャネルを活用して、潜在顧客にアプローチし、営業担当者とのミーティングを設定することが主な業務です。
このポジションでは、優れたコミュニケーション能力と顧客理解力が求められます。顧客のニーズを的確に把握し、当社の製品やサービスがどのように役立つかを簡潔に伝えることで、商談の機会を創出します。また、CRMシステムを活用して顧客情報を管理し、営業チームと連携して効率的な営業活動を支援します。
アポイントメントセッターは、営業活動の最前線に立ち、企業の成長に直接貢献するポジションです。成果に応じたインセンティブ制度もあり、やりがいのある環境で働くことができます。営業やカスタマーサービスの経験がある方、またはコミュニケーション能力に自信がある方は、ぜひご応募ください。
この職種は、特にBtoBビジネスにおいて重要な役割を果たしており、テレマーケティングやインサイドセールスの経験がある方には最適です。柔軟な勤務形態や在宅勤務のオプションもあり、ワークライフバランスを重視する方にも適しています。
私たちのチームの一員として、あなたのスキルを活かし、共に成長していきましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 見込み顧客への電話やメールによるアプローチ
- 営業担当者とのアポイントメントの設定
- CRMシステムへの情報入力と管理
- リードのフォローアップと関係構築
- マーケティングチームとの連携によるリード獲得支援
- アポイントメントの質と数の向上に向けた改善提案
- 顧客からの基本的な質問への対応
- 週次・月次の活動レポートの作成
- 営業チームとの定期的なミーティング参加
- 業界や製品に関する基本的な知識の習得
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 電話やメールでの顧客対応経験（1年以上が望ましい）
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, CRMツールなど）
- 自己管理能力と目標達成への意欲
- チームでの協働経験
- 営業やカスタマーサービスの経験があれば尚可
- 柔軟な勤務時間への対応力
- マルチタスク能力と優先順位付けのスキル
- 日本語でのビジネスレベルの会話力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに営業やテレアポの経験はありますか？
- CRMツールの使用経験はありますか？
- どのようにして見込み顧客との信頼関係を築きますか？
- チームでの目標達成に貢献した経験を教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- 在宅勤務に対応可能ですか？
- 1日に何件のアポイントメントを設定できますか？
- 当社の製品やサービスについてどのように学びますか？
- 失敗からどのように学びますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
